La plataforma

Comentarios sobre la imagen, no en el correo

En DroneLink, usted revisa las fotos y el video de dron donde se encuentran. Fije un comentario en el punto exacto, elija las tomas que desea de la serie, vea cada versión y apruébela, con todas las personas que tienen voz en la misma página.

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El problema

Por qué falla la revisión por correo electrónico

Los comentarios sobre imágenes son espaciales. «Quite el auto» solo es claro cuando se sabe qué auto. «Aclare el lado izquierdo» depende de la izquierda de quién. Por correo electrónico, las personas describen ubicaciones con palabras, adjuntan capturas de pantalla con círculos dibujados y responden a un hilo más antiguo que aquel con el que trabaja el editor.

Luego están las personas. En un anuncio, el vendedor quiere la toma del jardín, el agente quiere la vista y el responsable de marketing de la correduría quiere un formato vertical para redes sociales. En un desarrollo, el arquitecto, el desarrollador inmobiliario y el equipo de ventas ven cada uno un problema distinto en el mismo fotograma. Si cada persona envía sus notas por separado, el editor recibe contradicciones y nadie sabe cuál prevaleció.

La revisión y aprobación en el registro del proyecto de DroneLink está disponible hoy. Coloca cada comentario sobre la propia imagen, muestra a todos el mismo hilo y registra quién aprobó qué versión.

Por qué falla la revisión por correo electrónico: Ilustración

Cómo funciona

Una revisión, de principio a fin

Llega la serie de pruebas

Después del vuelo, usted recibe un enlace a la serie de pruebas en el registro de su proyecto: la serie completa de fotos candidatas, o un montaje de video, lista para revisar.

Elija sus tomas

Marque los fotogramas que desea, como un arquitecto elige vistas de cámara para los renders. Sus selecciones se convierten en la lista de edición, para que nadie edite fotogramas que usted no usará.

Fije comentarios sobre la imagen

Haga clic en el punto y escriba la nota: el contenedor que se debe quitar, el cielo que se debe reemplazar, el césped que se debe arreglar. En el video, comente en el momento de la línea de tiempo.

Invite a los demás

Agregue al vendedor, al agente inmobiliario, al desarrollador inmobiliario o al equipo de marketing. Verán la misma serie, los mismos comentarios y las mismas selecciones.

Compare versiones

Las imágenes revisadas vuelven como nuevas versiones del mismo archivo. Verifique qué cambió respecto del comentario que lo pidió.

Apruebe

La persona con la última palabra aprueba. La aprobación se registra con la versión, y los archivos finales se entregan mediante enlace.

Una revisión, de principio a fin: Ilustración

Qué sale mal

Los errores de revisión que más vemos

Demasiadas personas que deciden

Cuatro personas aprueban, y la cuarta revierte a las tres primeras.

Cómo lo resolvemosDesigne una sola persona que apruebe por proyecto. Todos los demás comentan. →

Ediciones en tomas que nadie quería

Se invierte tiempo en retocar fotogramas que nunca se usan.

Cómo lo resolvemosElija primero las selecciones y luego comente solo sobre ellas. →

Se publica la versión equivocada

Se descarga y se publica una exportación preliminar.

Cómo lo resolvemosLas versiones se conservan en el registro y los archivos finales son los aprobados. →

Solicitudes fuera del alcance

«¿Puede convertirla en atardecer?» en una sesión diurna.

Cómo lo resolvemosEl pedido enumera los entregables; algunos cambios requieren volver a tomar las fotos, como una sesión al crepúsculo. →

Las personas alrededor del trabajo

Quién revisa qué

Agente inmobiliario

Lo que necesitan de usted: Tomas principales para el anuncio y una entrega rápida para publicarlo.
Lo que usted necesita de ellos: La conformidad del vendedor con la presentación de la propiedad.
En el registro de DroneLink: El agente suele ser quien aprueba; el vendedor comenta.

Vendedor o propietario

Lo que necesitan de usted: Ver su casa bien presentada y los detalles privados ocultos.
Lo que usted necesita de ellos: Sus notas sobre cualquier cosa que deba quitarse o evitarse.
En el registro de DroneLink: Comentarios fijados en los elementos exactos, como una placa de vehículo o una foto familiar.

Desarrollador inmobiliario y equipo de ventas

Lo que necesitan de usted: Contexto del sitio para marketing y para informes a inversionistas.
Lo que usted necesita de ellos: Las reglas de marca y qué vistas importan.
En el registro de DroneLink: Las selecciones alimentan los renders y el marketing. Consulte desarrolladores inmobiliarios.

Responsable de marketing o de redes sociales

Lo que necesitan de usted: Recortes, formatos verticales y clips cortos.
Lo que usted necesita de ellos: Los formatos y los canales antes de la sesión.
En el registro de DroneLink: Pida video para redes sociales en el pedido para que se capte, en lugar de recortarlo después.

Más allá de los anuncios

Qué se revisa en un registro de proyecto

Trabajo	Qué revisa usted	Quién suele aprobar
Fotos y video de anuncios	Selecciones, retoques, ediciones de cielo y césped, música y duración del montaje.	El agente del vendedor, con comentarios del vendedor.
Marketing de desarrollos y sitios	Vistas de contexto para renders, folletos y salas de ventas.	El responsable de marketing del desarrollador inmobiliario.
Avance de obra	Qué vistas van en el informe mensual al propietario o al prestamista.	El gerente de proyecto o el representante del propietario.
Imágenes de inspección	Defectos señalados y las fotos que respaldan cada hallazgo.	El administrador de propiedades o el ingeniero; consulte inspección.
Comercial y hotelería	Tomas principales y clips cortos coherentes con la marca.	El gerente de marca o de marketing.

Buenas prácticas

Cómo dar comentarios que los editores puedan aplicar

Fije el comentario sobre el objeto y luego diga lo que quiere, no solo lo que está mal: «quitar la manguera», no «desordenado».
Un cambio por comentario, para que cada uno pueda marcarse como hecho.
Indique si es obligatorio o una preferencia.
Verifique que la solicitud sea una edición y no una nueva sesión. El clima, la luz y la estación son difíciles de cambiar en la edición sin engañar a los compradores.
Conozca las reglas de su junta o de su organismo regulador sobre la edición de imágenes en anuncios. Eliminar elementos permanentes o tergiversar una propiedad puede infringir las reglas de publicidad inmobiliaria.
Apruebe una sola vez, en un solo lugar. Las notas tardías por mensaje de texto reinician el ciclo.
Conserve el registro. Las versiones aprobadas, los comentarios y las fechas permanecen en el proyecto, lo que ayuda cuando meses después surge una pregunta sobre lo que se mostró.

Preguntas

¿Cómo doy comentarios sobre las fotos de dron?

Abra la serie de pruebas en el registro de su proyecto, haga clic en el punto de la imagen y escriba su nota. Todos los invitados ven el comentario en contexto, y el editor lo marca como hecho en la siguiente versión.

¿Puedo elegir qué fotos de dron quiero?

Sí. Usted elige las selecciones de la serie de pruebas completa, y estas se convierten en la lista de edición. Funciona como elegir vistas de cámara: usted decide los fotogramas y luego el trabajo de acabado se concentra en ellos.

¿Podemos revisar las fotos tanto mi agente inmobiliario como yo?

Sí. Invite a ambos al proyecto. Acuerden quién aprueba; normalmente el agente aprueba y el vendedor comenta.

¿Cuántas rondas de revisión incluyen las fotos de dron?

Depende del pedido, así que revise su presupuesto. Las ediciones que requieren un nuevo vuelo, como otra hora del día, son una nueva sesión y no una revisión.

¿Puedo comentar un video de dron en un momento específico?

Sí. Los comentarios en el video se fijan a un punto de la línea de tiempo, para que el editor vea exactamente a qué toma se refiere.

¿Pueden eliminar objetos de las fotos inmobiliarias?

Los elementos temporales, como autos, contenedores y mangueras, se eliminan con frecuencia. Eliminar o alterar elementos permanentes puede engañar a los compradores e infringir las reglas de publicidad inmobiliaria, así que consulte con su correduría.

¿Adónde van los archivos finales aprobados?

Se entregan mediante enlace en el mismo registro del proyecto, con la aprobación registrada en la versión correspondiente.

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