Para agentes inmobiliarios

Medios para listados que cumplen con el MLS

Medios aéreos y a nivel del suelo que venden la propiedad, siguen las normas aeronáuticas, se ajustan a las reglas fotográficas de su asociación y mantienen a los vecinos fuera de su marketing.

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Lo que aporta la toma aérea

Cuándo un listado necesita un dron y cuándo no

Un dron se gana su lugar cuando la historia de la propiedad es más grande que la casa: el tamaño del lote, las vistas al agua o a las montañas, la distancia a la playa, un jardín grande, una superficie extensa, una terraza en la azotea o un edificio que el comprador necesita ver en su vecindario. Para un departamento a mitad de cuadra sin vista, invierta el dinero en interiores, un plano de planta y un recorrido.

Los mejores listados combinan unos cuantos cuadros aéreos con un buen trabajo a nivel del suelo: interiores, crepúsculo, un recorrido virtual 3D y un plano de planta. Los paquetes para listados agrupan las combinaciones habituales para que usted ordene una sola vez.

Todo lo de un listado está en un solo registro de proyecto: la orden, la factura, las tomas y la aprobación. Usted elige los cuadros que desea del conjunto, fija comentarios sobre una imagen («quite la manguera», «aclare el cielo») y la versión editada regresa con su historial. Su vendedor y su asistente pueden ver el mismo enlace.

Cuándo un listado necesita un dron y cuándo no: Ilustración

Lo que sale mal

Los problemas de medios para listados que le cuestan tiempo

Un vuelo sin certificación o sin autorización

Una sesión aérea barata cerca de un aeropuerto, un helipuerto o el helipuerto de un hospital puede ser un vuelo ilegal. En Canadá, el espacio aéreo controlado requiere un certificado de piloto avanzado y una autorización a través de NAV CANADA. En EE. UU., el piloto necesita un certificado Part 107 y LAANC u otra autorización de la FAA. Si el vuelo infringió las normas, es su listado el que aparece en las fotos.

Cómo lo resolvemosPilotos certificados por Transport Canada, con el espacio aéreo revisado antes de confirmar la reserva. →

Vecinos en su marketing

Una toma aérea amplia puede mostrar la piscina del vecino, su patio trasero o a una persona en su terraza. Eso trae quejas y, en algunos casos, reclamos de privacidad.

Cómo lo resolvemosEncuadre su listado, evite permanecer sobre los lotes vecinos y retoque a las personas y las placas identificables antes de la entrega. →

Fotos rechazadas o editadas por el MLS

Las asociaciones fijan reglas sobre la cantidad de imágenes, el tamaño, la marca, el texto sobre las fotos y las ediciones engañosas. Los medios que las ignoran se retiran o se rehacen.

Cómo lo resolvemosDíganos cuál es su asociación y entregamos en los tamaños y el estilo que acepta, con versiones con y sin marca para los enlaces de recorridos. →

Clima y horarios

El viento, la lluvia y la luz plana arruinan las tomas aéreas. El crepúsculo tiene una sola ventana al día.

Cómo lo resolvemosReserve juntas la sesión a nivel del suelo y la aérea, con una ventana de respaldo para la toma aérea si cambia el clima. →

Normas que determinan sus medios para listados

Canadá y Estados Unidos lado a lado

Tema	Canadá	Estados Unidos
Normas aeronáuticas	Transport Canada, CARs Parte IX. Certificado de piloto básico o avanzado según el espacio aéreo y la distancia a las personas. Los drones de 250 g o más deben registrarse.	FAA Part 107. Certificado de piloto remoto, formación periódica cada 24 meses, registro y Remote ID.
Aeropuertos y helipuertos	El espacio aéreo controlado requiere una autorización de vuelo RPAS de NAV CANADA.	El espacio aéreo controlado requiere LAANC o autorización de la FAA.
Contenido del listado	Su asociación y la CREA fijan las reglas para el contenido del MLS y su sindicación. Las autoridades reguladoras provinciales (BCFSA, RECO, RECA, OACIQ) exigen una publicidad precisa y que no induzca a error.	Su MLS fija reglas sobre las fotos y exige una licencia del participante para usar el contenido del listado. La NAR recomienda acuerdos escritos sobre la propiedad de las fotos.
Idioma	En Quebec, la publicidad comercial debe estar en francés; otros idiomas pueden acompañarla. El texto sobre las fotos y los subtítulos de video necesitan una versión en francés.	No hay una norma federal sobre el idioma.
Privacidad	PIPEDA, o las leyes provinciales del sector privado en C. B., Alberta y Quebec, se aplican a la información personal recopilada en una actividad comercial.	No hay una única ley federal. Varios estados tienen leyes sobre drones o vigilancia; revise las de su estado.

Normas de la correduría y licencias

Ponga en orden la documentación antes de publicar las fotos

Cuando sube fotos al MLS, le está diciendo a su asociación que tiene derecho a usarlas y a permitir que la asociación y sus socios de sindicación las muestren. En Canadá, la CREA y las asociaciones locales administran el sistema MLS y fijan las reglas sobre lo que se incluye en un listado y dónde se comparte. En Estados Unidos, cada MLS fija sus propias reglas según la política de MLS de la NAR, y los participantes otorgan al MLS una licencia para usar el contenido del listado. En cualquier caso, necesita una licencia del fotógrafo que cubra el MLS, la sindicación y su propio marketing de ese listado.

Verifique cuatro cosas con cada proveedor de medios: el certificado del piloto, el seguro de responsabilidad civil, quién tiene los derechos de autor y qué usos cubre su licencia. Muchas corredurías mantienen una lista de proveedores aprobados por esa razón. Pregunte a su corredor responsable antes de su primera orden, no después de una queja.

Las ediciones también importan. Reemplazar un cielo gris es ampliamente aceptado. Eliminar una línea eléctrica, un edificio vecino o una autopista es tergiversación. La decoración virtual normalmente debe declararse. En caso de duda, siga las reglas de su asociación y las orientaciones de publicidad de su autoridad reguladora.

Ponga en orden la documentación antes de publicar las fotos: Ilustración

Las personas alrededor del trabajo

Quién necesita qué en una sesión para un listado

Vendedor

Lo que necesitan de usted: Saber cuándo llega el equipo y qué debe ordenar.
Lo que usted necesita de ellos: Acceso, una casa limpia, autos retirados y consentimiento para volar y fotografiar.
En el registro de DroneLink: Envíele la lista de preparación de la orden, y las fotos aprobadas por enlace.

Corredor responsable

Lo que necesitan de usted: Prueba de que los medios se capturaron legalmente y tienen la licencia adecuada.
Lo que usted necesita de ellos: Las reglas de su correduría sobre proveedores, seguros y propiedad de las fotos.
En el registro de DroneLink: La orden y la factura están en el registro de proyecto junto con la certificación del operador.

Condominio (strata en C. B.) o asociación de propietarios (HOA)

Lo que necesitan de usted: Aviso antes de que alguien vuele desde las áreas comunes o sobre ellas.
Lo que usted necesita de ellos: Permiso para usar el techo, el patio o el estacionamiento como punto de despegue.
En el registro de DroneLink: Pregunte al administrador de propiedades con anticipación; confirmamos el punto de despegue antes del día.

Vecinos

Lo que necesitan de usted: No aparecer en su marketing.
Lo que usted necesita de ellos: Ninguna queja ante la asociación ni ante el piloto.
En el registro de DroneLink: Encuadre cerrado y retoque; el piloto habla con cualquiera que se acerque.

Agentes de los compradores

Lo que necesitan de usted: Recorridos y planos de planta que respondan preguntas antes de la visita.
Lo que usted necesita de ellos: Menos visitas desperdiciadas.
En el registro de DroneLink: Enlaces de recorrido con y sin marca a partir de la misma captura.

Qué ordenar y cuándo

Un calendario de listado que no se retrasa

Cita de captación

Decida si la propiedad necesita tomas aéreas. Revise la dirección frente al espacio aéreo al reservar, no la noche anterior.

Una semana antes

Reserve juntos lo terrestre, lo aéreo, el crepúsculo, el recorrido y el plano de planta. Envíe al vendedor la lista de preparación.

Día de la sesión

Primero los interiores, los exteriores y las tomas aéreas cuando la luz sea adecuada, el crepúsculo al final. El piloto confirma el clima esa mañana.

Selección y aprobación

Elija los cuadros, fije comentarios, apruebe. Consulte revisar y aprobar.

Publicación

Suba el conjunto para el MLS, publique los clips verticales, envíe el enlace del recorrido. Conserve los términos de la licencia con los archivos.

Un calendario de listado que no se retrasa: Ilustración

Preguntas

¿Los agentes inmobiliarios necesitan una licencia de dron para volar sus propios listados?

En Canadá, volar un dron de 250 g o más con cualquier fin requiere un certificado de piloto de Transport Canada, y el avanzado para el espacio aéreo controlado o los vuelos cerca de personas. En EE. UU., volar con fines comerciales requiere un certificado de piloto remoto FAA Part 107. Revise las normas vigentes, que cambiaron en Canadá en noviembre de 2025.

¿Puedo usar fotos con drones de las casas vecinas en mi listado?

Mantenga el foco en su listado. El contexto incidental es normal en una toma aérea, pero deben evitarse o retocarse las personas, los patios traseros y las placas identificables. El riesgo son las leyes de privacidad y las quejas ante la asociación.

¿Quién es dueño de las fotos del listado, yo o el fotógrafo?

Depende del acuerdo. A menudo el fotógrafo conserva los derechos de autor y le otorga una licencia para comercializar el listado, que debe cubrir el MLS. Lea los términos antes de sindicar o reutilizar las fotos.

¿Puede un dron volar cerca de un aeropuerto para un listado inmobiliario?

A menudo sí, con el certificado y la autorización adecuados. En Canadá, eso es un certificado avanzado más la autorización de NAV CANADA; en EE. UU., un piloto Part 107 con LAANC o autorización de la FAA. Algunos lugares siguen estando prohibidos.

¿Cuánto tarda la entrega de los medios del listado?

Depende del paquete, el clima y las ediciones. Pida una fecha de entrega al reservar; no prometemos una antes de conocer la sesión.

¿Vale la pena un recorrido 3D para mi listado?

Para viviendas a las que los compradores se mudan o que buscan desde otra ciudad, un recorrido responde preguntas y filtra las visitas. Para un departamento pequeño, un plano de planta y buenas fotos pueden aportar más.

¿Necesito subtítulos en francés en los videos de listados en Quebec?

La publicidad comercial en Quebec debe estar en francés, y otro idioma puede aparecer junto a él. Planifique los textos superpuestos y los subtítulos en ambos idiomas desde el principio. Revise las normas vigentes con su correduría o con la OACIQ.

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