Conserve a sus clientes. Sume el dron.
DroneLink está formando alianzas con empresas establecidas de limpieza de ventanas y de exteriores. Usted conserva al cliente y el trabajo a nivel del suelo; el dron se encarga del trabajo alto y de difícil acceso. El programa llegará próximamente, y puede solicitar que se le notifique.
Un dron es una herramienta que sus cuadrillas aún no tienen
Las empresas de limpieza de ventanas ya tienen las relaciones: los administradores de propiedades, los consejos de condominio (strata en C. B.), los arrendadores comerciales que llaman cada primavera. Lo que suele limitar el crecimiento es el acceso. Los muros altos implican cuadrillas con cuerdas, andamios colgantes o plataformas, certificación de anclajes, seguro para trabajo en altura y un número limitado de personas calificadas para hacerlo. Algunos trabajos se rechazan porque el acceso cuesta más de lo que el cliente pagará.
Un dron de limpieza con cable hace bien una parte específica de ese trabajo: enjuagues con agua pura y lavado suave a baja presión en superficies grandes, altas o frágiles. No talla, no detalla marcos, no retira residuos ni limpia el interior. Ese es el trabajo de su cuadrilla, y sigue siendo necesario en cada edificio. La alianza combina ambos, para que el cliente tenga un solo trabajo y una sola relación: con usted.
Dónde se encuentra el programa de socios
El programa de socios llegará próximamente. El equipo de limpieza de DroneLink se está adquiriendo y el servicio aún no está en operación. Estamos conversando ahora con empresas de limpieza para que las condiciones, la programación y las funciones en el sitio queden definidas antes del primer trabajo conjunto, no durante él.
En la isla de Vancouver, los vuelos de DroneLink los realiza Elite Drone Solutions, un operador certificado por Transport Canada en Victoria. En otros lugares, la capacidad con drones llegará a través de operadores con licencia a medida que crezca esa red; consulte el programa de operadores con licencia. Si desea ser dueño del trabajo con drones en su propio territorio, ese programa es el camino.
Qué le aporta un dron a su negocio
El primer cambio son los trabajos a los que puede decir que sí. Los edificios que rechazó porque los anclajes tenían la certificación vencida, el andamio colgante no cabía o el cliente no pagaba el acceso con cuerdas se vuelven cotizables. Lo mismo ocurre con los techos pronunciados, los paneles solares en techos y las tejas frágiles, donde sus cuadrillas preferirían no caminar.
El segundo cambio es cómo transcurre el día. Su cuadrilla dedica más tiempo al trabajo que solo las personas pueden hacer: escaparates, entradas, detalles, residuos y la planta baja, donde los clientes miran con más atención. La cuadrilla del dron trae su propio skid, manguera, tratamiento de agua y cierres, y ambas cuadrillas comparten el plan del sitio.
El tercer cambio es el registro. Muchas empresas de limpieza todavía guardan el historial de trabajos en mensajes de texto y fotos del teléfono. En un trabajo conjunto, las fotos, las notas y la aprobación quedan en un solo proyecto que usted y su cliente pueden abrir, lo que ayuda en la siguiente renovación y cuando cambia un consejo. Consulte revisar y aprobar para ver cómo funciona hoy la revisión de fotos.
Cómo funcionará una alianza
Postúlese
Díganos quién es, dónde trabaja, qué edificios atiende y qué métodos de acceso usan hoy sus cuadrillas. Contáctenos para solicitar que se le notifique.
Conversémoslo
Acordamos cómo funcionan las referencias, las cotizaciones, la programación y el contacto con el cliente, y quién tiene qué seguro para qué parte del trabajo.
Evaluación conjunta del sitio
Para cada edificio que usted aporte, evaluamos el espacio aéreo, las superficies, el agua y los drenajes. Usted aporta lo que sabe sobre el edificio.
Una sola cotización al cliente
El cliente trata con usted. La parte del dron se define como una línea propia para que todos sepan quién hace qué.
Día de limpieza
La cuadrilla del dron en las fachadas altas, su cuadrilla en la planta baja, las entradas, los detalles y los residuos.
Registro compartido
Las fotos de antes y después y las notas van a un solo registro de proyecto en la plataforma DroneLink, para que el historial del edificio se mantenga unido.
Un reparto típico del trabajo
| Tarea | Su cuadrilla | Cuadrilla del dron |
|---|---|---|
| Relación con el cliente y cotización | Sí | Apoya con el alcance del dron |
| Vidrio de planta baja, entradas, escaparates | Sí | No |
| Enjuague de vidrio y revestimiento en altura | Donde el cliente prefiere cuerdas o andamio colgante | Sí, donde el edificio lo permite |
| Residuos, etiquetas, pintura, manchas de agua dura | Sí | No |
| Lavado suave de techos y enjuague de paneles solares | Apoyo en tierra | Sí |
| Cierre en tierra y avisos a los residentes | Compartido | Compartido |
| Fotos y registros | Compartidos en un solo proyecto | Compartidos en un solo proyecto |
Lo que preocupa a los socios y cómo se resuelve
Perder al cliente
Una empresa de limpieza presenta a un nuevo proveedor y el cliente trata directamente con él.
Responsabilidad poco clara en el sitio
Dos cuadrillas, un edificio, y nadie sabe con certeza qué seguro cubre la manguera en la acera.
Programar en función del clima
Ambas cuadrillas necesitan el mismo día seco y sin viento.
Los socios que buscamos
- Empresas establecidas de limpieza de ventanas, lavado a presión o limpieza exterior con clientes comerciales, de condominios o institucionales.
- Empresas que ya trabajan con programas de seguridad escritos y tienen seguro de responsabilidad civil comercial.
- Equipos que conocen sus edificios: cuáles tienen anclajes, cuáles tienen acceso difícil, qué clientes se quejan.
- Primero empresas de Columbia Británica, luego del resto de Canadá y de Estados Unidos a medida que se construya la red.
Preguntas
¿Los drones reemplazarán a los limpiadores de ventanas?
No. Los drones enjuagan y hacen lavado suave de grandes superficies a distancia. El trabajo de detalle, la remoción de residuos, las plantas bajas, los marcos y los interiores siguen necesitando personas. La mayoría de los edificios se limpiarán con ambos.
¿Cómo agrego la limpieza con drones a mi negocio de limpieza de ventanas?
Puede comprar equipo, formar pilotos y certificarse usted mismo, asociarse con un operador de drones o unirse a un programa de operadores con licencia. Asociarse le permite ofrecerlo sin ser dueño de aeronaves ni tener certificados de piloto.
¿De quién es el cliente en una alianza con DroneLink?
Suyo. La alianza está diseñada para que la empresa de limpieza conserve la relación y DroneLink aporte la parte del dron.
¿Mi personal necesita certificados de drones para ser socio?
No para asociarse. Nuestros pilotos vuelan las aeronaves. Si desea que su propio personal vuele, consulte el programa de operadores con licencia y la formación de pilotos.
¿Puedo seguir usando acceso con cuerdas en algunos edificios?
Sí. Algunos edificios, fachadas y tareas se prestan mejor al trabajo con cuerdas o andamios colgantes, por ejemplo donde se necesita trabajo de detalle en altura o donde el espacio aéreo limita el vuelo. La evaluación conjunta decide el método por fachada, no por empresa.
¿El programa de socios ya está abierto?
Llegará próximamente. Puede solicitar que se le notifique y lo contactaremos cuando el servicio de limpieza se lance en su zona.
¿Qué tipo de edificios son adecuados para una alianza con drones?
Edificios de altura media y mayores, grandes superficies de vidrio, techos pronunciados o frágiles, paneles solares en techos y edificios donde faltan anclajes o tienen la certificación vencida. La evaluación conjunta decide edificio por edificio.
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